Fundamentul standardelor ISO și relevanța lor pentru relațiile comerciale Pentru a înțelege cum poate certificarea ISO să influențeze pozitiv relațiile dintre o companie și clienții săi, este esențial să clarificăm atât semnificația conceptului, cât și impactul său în practică. Organizația Internațională de Standardizare elaborează standarde recunoscute global, concepute pentru a crea un cadru comun privind calitatea, eficiența, siguranța și responsabilitatea...